Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

La présente politique décrit comment Velqaro, société qui exploite Sorelune, collecte et gère les données personnelles des visiteurs de https://sorelune.pro. Velqaro est le responsable de ces données au sens de la loi fédérale sur la protection des données (LPD/nLPD).

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact sur la page d'accueil, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, éventuellement votre numéro de téléphone et le contenu de votre message. Nous recevons aussi des données techniques standard (type de navigateur, pages consultées, durée de visite) via des outils de mesure d'audience, ainsi que les préférences que vous enregistrez dans le bandeau de cookies.

3. Utilisation des données

Ces informations servent à répondre à vos demandes concernant les soirées théoriques, le bloc simulateur ou le parcours théorie & accompagnants, à organiser les inscriptions, et à améliorer le contenu et la navigation du site à partir des statistiques d'usage agrégées.

4. Base légale

La gestion de vos données repose sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD/nLPD), qui encadre la collecte et la gestion de données personnelles en Suisse : votre consentement lorsque vous soumettez le formulaire ou activez des cookies non essentiels, et notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site.

Pour les personnes situées dans l'Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique en complément lorsque leurs données sont traitées dans ce cadre.

5. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies essentiels, de performance et publicitaires, décrits en détail avec leurs finalités et durées dans notre politique de cookies. Vous pouvez ajuster vos choix à tout moment depuis le bouton de préférences ou depuis cette page.

6. Tiers et sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires techniques pour l'hébergement du site, la mesure d'audience et, le cas échéant, des outils publicitaires. Ces prestataires n'accèdent qu'aux données strictement nécessaires à leur mission et n'ont pas le droit de les utiliser à d'autres fins que celles convenues avec Velqaro.

7. Durée de conservation

Les messages envoyés via le formulaire sont conservés le temps nécessaire pour répondre à votre demande, puis archivés une durée raisonnable pour des raisons de suivi administratif, avant suppression. Les données de mesure d'audience sont conservées selon des durées restreintes définies par les outils utilisés.

8. Vos droits

Conformément à la LPD/nLPD (et au RGPD lorsqu'il s'applique), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de retrait de votre consentement concernant vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]; nous répondons sous un délai raisonnable.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées (accès restreint, connexion chiffrée) pour protéger les données transmises depuis ce site contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

10. Données des mineurs

Ce site ne s'adresse pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs non accompagnés d'un représentant légal. Les échanges avec des candidats mineurs se font via un parent ou accompagnant, conformément au parcours proposé.

11. Modifications

Cette politique peut être actualisée pour refléter des évolutions légales ou opérationnelles. Dernière actualisation : 22 septembre 2026.

12. Contact

Adresse : Obere Bönigstrasse 18, 3800 Interlaken
Téléphone : +41 79 485 17 08
E-mail : [email protected]